У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, осталась без жилья и потеряла работу. В поисках заработка она устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своей усердной работе и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жителей комплекса. Её поддержка помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять в руки кисть, а одинокая пожилая актриса Вера Павловна находит в Тосе настоящего друга. Постепенно жизнь девушки налаживается, и на её горизонте появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, словно герой из сказки. Однако, как это часто бывает, сказка рушится: её возлюбленный оказывается аферистом, и из-за него Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как в любой сказке, добро в конце концов побеждает, и появляется тот, кому на самом деле небезразлична её судьба, чтобы спасти её.
